一、商户实名认证简介

基于监管政策、系统风控、用户体验等方面的考虑，我们需要加强对从业机构特约商户的风险管理，升级对商户客户身份识别的认证标准。因此，新入驻的从业机构特约商户要陆续按照新标准完成商户实名认证后，才能进行微信支付交易。

二、认证开始时间

从2019年5月6日开始入驻的聚合支付，在入驻后，需要补充实名资料。

三、各类型商户认证情况

四、我该用谁的账号去扫码补充资料？

个体户商家：可使用“经营者的已绑卡微信”进行商家身份验证。（到账人的）

企业商家：可使用“法定代表人的已绑卡微信”进行商家身份验证。（法人的）

企业商家（对公的）：需要商家使用对公账户往微信支付指定的银行卡号汇入一笔指定金额（0.01 元~1 元）。（对公账号打款到微信指定账户）

五、网商用自然人入驻，现在还能微信支付吗？

答：不能，目前微信不支持小微、事业单位认证。

六、扫呗入驻小微（自然人）可以使用微信吗？

答：可以，入驻后，进入扫呗后台，点击小微绿洲，通过后，再次点击扫码授权（用到账人的微信扫）

七、网商、扫呗的个体、企业商户怎么认证？

在入驻的时候商户名称填写成跟营业执照一致，在扫码认证后，最后一步授权服务商的时候就可以搜索到商户号，如不一致则为空，需检查入驻信息。

如果后台修改后，并且授权了服务商还是无法支付，可联系银盒子技术支持查看是否有多个商户号，通过搜索输入商户号，可以再次授权。

八、如果企业商户无法联系到法人，微信无法认证怎么办？

答：用新的扫呗服务商账号申请入驻，可以实现免认证。入驻审核通过后，需切回原服务商账号下，即可绑定银盒子后台进行支付。

九、微信实名认证一直报错无法认证怎么办？

答：可以按照上面第六条的操作，入驻扫呗后，进行小微绿洲的申请、授权。