协同办公软件竞品分析

• 概述

由于去年底新型冠状病毒病事件，对社会经济产生一定影响，尤其是中小企业，餐饮购物旅游等第三服务业受到冲击，从另一方面看，远程协同办公类的办公方式也并将迎来一个小高潮，阿里的钉钉被全国小学生diss成1.4分，企业微信和腾讯会议成为过去四个月很多办公人士在家上班的标配工具。

其实协同办公软件主要是针对现在我国中小企业信息管理困境、经营管理瓶颈而产生的一款产品，主要包括即时通讯、视频会议、智能日历、云盘存储、定制化开发等功能。系统采用打包方式，为支持第三方开发者扩展聊天功能而设计的一个聊天插件编程框架，并且提供简单、高效的应用开发框架和丰富的组件及API，能够快速完成皮肤定制化制作，同时兼容不同风格，提供技术方案给第三方网站，将帐号密码保存至网站帐号中进行管理或扫码快速登录。

• 疫情期间会议软件的应援清单

社会各界对疫情期间远程办公的应援清单如下：

1、字节跳动旗下办公套件飞书：助力远程办公，商业版限时免费

2、腾讯旗下音视频协同服务腾讯会议：全国用户免费升级，开放300人会议协同

3、在线视频会议工具Zoom：疫情期间，服务免费，不限时长

4、国内老牌团队任务协作工具Tower：所有高级功能免费开放使用

5、全方位云视频会议服务商瞩目：取消时长限制，免费100天

6、苏宁旗下协同办公服务苏宁豆芽：免费开放至2020年底前

7、阿里旗下钉钉：视频会议免费升级，发布“员工健康”模块

8、共享文档工具石墨：“抗击肺炎”专用统计模板免费；赠送企业高级版

• 会议软件SWOT分析

现在主流类2B企业服务类的协同办公产品主要包括国外的slack、已上市的zoom、微软的team，国内阿里旗下的钉钉、腾讯的腾讯会议/企业微信/tadp、worktile、飞书、Tower、wps、石墨等。

主要功能主要包括：线上项目、事务管理；文档共享、版本管理；会议；聊天软件等。

收费模式基本分免费版和收费版，主要按照“元/人/天”来划分产品版本，免费版有账号人数和功能使用限制的制约，收费版享受一定权限，比如云端存储空间扩容、电话会议时长扩容或其他高级功能。

这些产品对于收费来说基本一致，主要的不同之处在于产品性能上，远程视频会议需要满足多人视频、裸感参会、自然美颜、实时共享等宅家工作刚需，但由于距离远、网络环境复杂、使用终端五花八门，导致远程会议时经常性画面高糊、语音延迟，会议最终会卡成PPT+唱山歌模式，另外一方面由于个人使用的习惯，比如现在大家工作时常用的沟通协作工具微信，当大家选择正式办公用产品时就会想到使用企业微信，企业微信和微信功能的一脉相承，两者产品之间可以直接互相导入好友，关系网络的打通，基本是无缝连接的。

• 总结

2003年非典带来了京东淘宝等电商类企业巨头，带来了电视购物o2o行业的兴起，今年的新型肺炎，无论是严重程度还是持续时间上都可以比拟当年sars，远程办公方式随着这波热潮正在被各个企事业单位所熟悉，协同办公产品在功能一体化上的深根细作值得期待。