我们如何体验Line的生活方式

原文&＃xff1a;我们如何体验 Line 的生活方式

 　　扎金花游戏&＃xff08;www.a8u.net&＃xff09;除了微信我们视乎还有很多选择&＃xff0c;他是谁呢&＃xff1f;发展了 4 年之后&＃xff0c;Line 已经从一个移动应用变成了生活方式图腾。

　　从商业层面来说&＃xff0c;它的注册用户已经突破了 5 亿&＃xff0c;月活跃用户达到 1.7 亿&＃xff0c;它和微信、Kakao Talk 在日中韩市场中各领风骚&＃xff0c;成为全球移动互联网版图中不可忽视的存在。在生活方式上面&＃xff0c;Line 通过其产品和设计构建了独有的气质和品牌&＃xff0c;并将其不断地拓展到线下——即便在无法使用 Line 的中国市场&＃xff0c;布朗和可妮也有大批粉丝&＃xff0c;其实它比微信更有资格说自己是“一个生活方式”。现在&＃xff0c;这款产品正通过其源源不断的平台产品&＃xff0c;将影响力释放到更广泛的领域。

　　但和大多数成功的产品一样&＃xff0c;Line 并非深思熟虑的结果&＃xff0c;它的产生是一个意外。

　　一开始&＃xff0c;Line 的团队只有 3 个人&＃xff0c;他们隶属于韩国互联网公司 Naver 的东京办公室。当时 Tumblr 正在日本走红&＃xff0c;所以这只试图在移动互联网领域创业的团队&＃xff0c;也把方向聚焦于图片分享领域。但当年紧随而至的日本 311 地震&＃xff0c;让他们改变了主意。由于海啸的毁灭性打击&＃xff0c;日本很多地方的通讯服务中断&＃xff0c;即便在东京人们也无法使用移动电话。真正发挥作用的&＃xff0c;是 Twitter 等社交网络服务——但 Twitter 也不怎么令人满意&＃xff0c;因为它充斥谣言。

　　看到了社交网络的价值和缺陷后&＃xff0c;这支团队决定做一款个人的点对点通讯产品&＃xff0c;这就是后来的 Line 。2011 年 6 月 23 日&＃xff0c;这款产品诞生。

　　贴纸成为 Line 的引爆点

　　如果说微信的引爆点是“摇一摇”&＃xff0c;那么 Line 的引爆点就是贴纸。

　　和微信或 WhatsApp 一样&＃xff0c;Line 最初的卖点也是“免费短信”&＃xff0c;这为其在最初的两个月带来 400 万用户。但在 2011 年 10 月&＃xff0c;Line 团队中加入“贴纸”功能后&＃xff0c;这款产品在 2 天之内多了 100 万用户。现在&＃xff0c;Line 的用户每天发送的贴纸数量接近 20 亿张。

　　Line 的贴纸设计有多棒&＃xff0c;已无需多言&＃xff0c;在万物皆可萌的当下&＃xff0c;Line 的贴纸可谓是老少通吃。看看可妮兔和布朗熊出现的频率有多高就知道了。而对于日本这样一个习惯用符号来表达的民族来说—— Emoji 和颜文字都是日本人的心头好——几乎能做万能表达&＃xff0c;又萌到的 Line 贴纸广受欢迎就不奇怪了。不过&＃xff0c;这种萌是成人向的——它有足够多的场景&＃xff0c;能表达很多情绪&＃xff0c;并非 Hello kitty 等简单符号能够承载。

　　去年四月&＃xff0c;Line 开放了贴图市场&＃xff0c;任何一个创作者都可以设计、并上传自己的贴纸&＃xff0c;Line 与其 55 分成。目前&＃xff0c;已经有 145 个国家的设计师提交了 30000 张贴纸&＃xff0c;用户购买了 14 亿张。现在&＃xff0c;贴纸是 Line 仅次于游戏的第二大收入来源。

　　从品牌层面而言&＃xff0c;这些贴纸让 Line 的萌属性更加具象化&＃xff0c;也让 Line 有了线下商业的机会。2013 年&＃xff0c;Line 在首尔开设了第一家 Line Friend 店铺&＃xff0c;售卖各种周边。此后&＃xff0c;吉隆坡、雅加达、香港、北京等城市都拥有了 Line Friend。

　　Line 在游戏业务上拥有极大优势&＃xff0c;但发展并没有那么好

　　没有比游戏更直接的变现形式了。

　　Line 早在 2012 年 7 月就推出了第一款游戏  Line Pop, 巧合的是&＃xff0c;一年后&＃xff0c;当腾讯进入手游市场时&＃xff0c;选择的也是类 Line pop  的《天天爱消除》。如你想象&＃xff0c;  Line Pop  的主人公正是布朗、可妮这些贴纸人物。按照中国的通常说法&＃xff0c;贴纸此时已经成为一个强有力的 IP ——游戏的玩法已经不重要了&＃xff0c;单凭萌死人不偿命的 IP &＃xff0c;就能吸引大量用户下载游戏。

　　Line 与迪士尼的深入合作&＃xff0c;最初也是因为贴纸开始。2012 年&＃xff0c;这两家公司因为米奇贴纸的授权走到一起&＃xff0c;随后&＃xff0c;迪士尼旗下的皮克斯、漫威、星球大战里的各种人物相继成为 Line 贴纸里的主人公。这让迪士尼互动总裁吉米·皮特罗有更加深入合作的想法&＃xff0c;“我们在贴纸上有很多成功的合作&＃xff0c;所以我们决定谈谈其它合作的可能性。”很快&＃xff0c;它们决定围绕游戏开展合作。

　　迪士尼此前在日本已经推出了 Tsum Tsum 的公仔系列&＃xff0c;大众可以发挥想象力&＃xff0c;将公仔通过各种方式堆叠起来塑造各种形态&＃xff0c;广受欢迎。于是&＃xff0c;Line 就将 Tsum Tsum 的堆叠特性与三消玩法巧妙融合在一起&＃xff0c;在 2014 年 1 月推出了  Line: Disney Tsum Tsum&＃xff0c;这款游戏后来成为 App Store 日本商店下载次数最多的五款游戏之一&＃xff0c;而迪士尼的 Tsum Tsum 玩偶也大卖 200 万个——这款游戏可谓把精巧的创意与商业化完美融合。

　　强大的分发平台、影响力巨大的 IP &＃xff0c;让 Line 的游戏业务在初期运营得相当不错&＃xff0c;也让人对其商业化前景看好。

　　不过&＃xff0c;在运营了 3 年之后&＃xff0c;Line 的游戏业务开始面临一些挑战。Line 发布游戏的速度极快——几乎一直以每个月三款游戏的频率发布——这难免造成一些劣作混杂其中&＃xff0c;再加上游戏运营经验的缺乏&＃xff0c;造成一些游戏市场表现极差。2014 年 6 月以来&＃xff0c;Line 已经两次大规模停运游戏&＃xff0c;数量总计达到了 35 款。今年 1 月&＃xff0c;Line 母公司 Naver 的股价还因  Line rangers 表现欠佳的原因出现下跌。

　　从 App Annie 公布的数据来看&＃xff0c;Line 的游戏分发能力已经超过了腾讯&＃xff0c;但其变现能力显然不如后者——Line 2014 年的总收入为 6.56 亿美元&＃xff08;约合 40 亿人民币&＃xff09;&＃xff0c;而腾讯来自于手机游戏的收入预计突破 120 亿人民币。

　　Line 的周边生意比你想象得更高端

　　如果你在 85 年前后出生&＃xff0c;那么你可能知道 QQ 的周边曾经卖得不错。在 2002 年左右&＃xff0c;腾讯授权的 Q-Generation 曾经出现在中国很多城市里。现在&＃xff0c;Line 也在做着相同的事情——它试图通过售卖特许商品来增加自己在线下的影响力。

　　Line 一开始并没有做线下业务的打算&＃xff0c;直到 CEO 出泽刚某次在台湾出差&＃xff0c;看到遍地都是未经授权的布朗和可妮玩偶、手机壳等周边——这让出则刚感到震惊&＃xff0c;也让其意识到 Line 受欢迎的程度。没过多久&＃xff0c;Line Friend 成立。

　　Line Friend 卖的周边可不是一些廉价玩意。

　　没错&＃xff0c;优衣库和 Line 推出了联名T恤&＃xff0c;只卖 79 元。但是如果去 Line Friend 购物&＃xff0c;你可能会发现&＃xff0c;它的价格超乎你想象——比如&＃xff0c;Line 与施华洛世奇推出的联名水晶可妮兔&＃xff0c;售价为 3200 美元。

　　Line Friend 满足的并不是低幼阶层的品味和需求&＃xff0c;而是成年人的高端需求。除了施华洛世奇&＃xff0c;他们还与瑞士的设计公司  Bookbinders Design 和芬兰的家居公司  Muurla  合作&＃xff0c;订制了 25 万件 Line 的相关周边&＃xff0c;包括马克杯、玻璃盘子、木质托盘等&＃xff0c;有人说 Line 在日本原宿的主题店&＃xff0c;就像是 Line 主题的 Crate & Barrel——后者是一家著名的家居连锁店。Murrla 的首席运营官 Jussi Iota 说&＃xff1a;“在合作执行过程中&＃xff0c; Line 下单的数量是最初的 3 倍”&＃xff0c;从中可见这些产品受欢迎的程度。

　　泰国是 Line 最爱的海外市场

　　和微信一样&＃xff0c;Line 正在从简单的消息应用转变成一个平台&＃xff0c;涵盖企业官方账号、支付、打车、漫画等服务。但从策略和进度来看&＃xff0c;Line 似乎有点保守。

　　比如&＃xff0c;Line 的官方账号服务是需要收费的。任何一家企业在 Line 上面开设官方账号、给粉丝发送信息&＃xff0c;都需要收费&＃xff0c;而且还不便宜&＃xff0c;这造成在 Line 上面开设企业账户的&＃xff0c;都是丰田、罗森、全家等大公司&＃xff0c;中小企业很难承担在 Line 上进行营销的成本——当腾讯通过微信“连接一切” 时&＃xff0c;很难想象 Line 还给企业设置那么高的门槛。

　　而在一个成熟市场开展平台业务的创新&＃xff0c;可比中国这样的市场艰难得多。得益于传统金融机构的迟钝&＃xff0c;支付宝和微信支付在中国攻城略地&＃xff0c;但 Line Pay 面对的对手&＃xff0c;比微信面对的可更加强大——同样的困难也出现在打车、漫画等领域。

　　一句话&＃xff0c;日本的互联网公司并没有其中国同行的后发优势。

　　Line 现在更多是在发展中市场进行平台业务尝试&＃xff0c;比如泰国。今年以来&＃xff0c;Line 先后以泰国为首发地推出了名为“Cheap Sure Sure ”的在线超市服务和 Line TV。而出租车服务 Line Taxi 的第一个海外市场&＃xff0c;也是泰国。

　　Line 显然已经意识到&＃xff0c;在一个不那么成熟的市场进行尝试&＃xff0c;成功的可能性会更加大。而在泰国这样的国家探索&＃xff0c;也能帮助其更熟悉有 6 亿东南亚消费者在想什么。

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[发表人&＃xff1a;zhajinhua 来自&＃xff1a;扎金花官方网站 发表时间&＃xff1a;2015-03-31]