社群运营之微信群群规怎么写？

群规除了让规范群秩序&＃xff0c;方便管理之外&＃xff0c;还会对用户进行深度筛选&＃xff0c; 剔除无效用户&＃xff0c;选出忠实用户&＃xff0c;所以在建群之前就要确定群规。

一般群规涉及两个方面&＃xff0c;一是群介绍&＃xff0c;二是具体群规。我们的群介绍包括 3 个方向&＃xff1a;我们是谁&＃xff1b;加入我们群对你有什么好处&＃xff1b; 介绍群主。

&＃xff08;1&＃xff09;群规
群规包括 3 个方向&＃xff1a;引导群名片修改、激励分享、说明禁止事宜。

群介绍模版&＃xff1a;

欢迎新来的朋友&＃xff0c;本群主要功能&＃xff1a;

① 本群为 xxx 保健食品交流群&＃xff0c;在这里欢迎大家分享产品服用问题、 日常营养保健知识、产品购买问题、商家活动问题等。&＃xff08;我们是谁&＃xff09;

② 在这里&＃xff0c;我们会定期举办各类活动&＃xff0c;也会邀请专业营养师为大家 开设保健营养课程。
当然&＃xff0c;我们也会定期推出特价产品&＃xff0c;让大家可以享受到最大的优惠。 我们不一定会刷屏&＃xff0c;但一定会让你在这里开心。&＃xff08;加入我们有什么好处&＃xff09;

③ 本群由 xx 和他的群主共治&＃xff0c;只谈健康~~~欢迎多多分享。&＃xff08;介绍 群主&＃xff09;

具体群规模板&＃xff1a;

① 进群在名字前后加上所在地、所需产品&＃xff0c;方便大家沟通。&＃xff08;修改 群名片&＃xff1a;西安-xxx-白藜芦醇&＃xff09;

② 鼓励晒产品图&＃xff08;收货、服用、好评&＃xff09;晒图有奖。

③ 可邀请身边有需要的朋友们一起进群分享&＃xff0c;邀请有奖。&＃xff08;激励分享&＃xff09;

④ 禁止发与本群宗旨以外的商业性广告&＃xff0c;尽请谅解。

⑤ 如需投票及砍价等其他活动&＃xff0c;私信群主&＃xff0c;群主同意之后可发至群内。

⑥ 现在网络不安全&＃xff0c;群内以任何名义要求添加各位微信好友的&＃xff0c;一 定要慎重考虑添加或者向群主举报&＃xff0c;如果很熟悉&＃xff0c;可忽略这条。

⑦ 本品牌有多个交流群&＃xff0c;最多可加两个群&＃xff08;综合群 1 个&＃xff0c;分类群 1个&＃xff09;&＃xff0c;不要重复进群&＃xff0c;因为那样你也会很烦。 &＃xff08;这里插播一条&＃xff0c;针对一人重复进多群的现象&＃xff0c;可以适当借助工具来进行群成员重复检查&＃xff09;

⑧ 如有发现违规&＃xff0c;将会立即被移出群。&＃xff08;禁止事宜&＃xff09;

请大家一起维护这里的和谐氛围。感谢大家的信任、支持以及配合&＃xff0c;谢谢&＃xff01;

PS&＃xff1a;想要用户不发广告&＃xff0c;首先自己就要做到。如果用户违反了群规&＃xff0c;一定要第一时间踢出去&＃xff0c;并在群内说明。&＃xff08;后期可以引入其它普通群&＃xff0c;留群查看&＃xff09;

2&＃xff09;群主制度

在群介绍的那部分&＃xff0c;我们提到过群主。群主在社群里起着 KOL 的作 用&＃xff0c;不过只有群主&＃xff0c;不能保证群的正常运行&＃xff0c;所以我们要建立群主制度。

群主分工图&＃xff1a;从上面这张图里可以看见&＃xff0c;群主制度有 3 个层面&＃xff1a;总群主、分群主、 管理员。

①总群主
需要对所有群的活跃、产品转化率负责。

②分群主
分群主相当于每个群的老大&＃xff0c;主要负责协助总群主管理相关社群、开展话题讨论、策划活动等。
前期由于群刚刚建立&＃xff0c;分群主应该由公司员工负责&＃xff0c;有助于管控社群&＃xff0c;并且建议一个分群主管理 2 个群&＃xff0c;后期群规模扩大&＃xff0c;可以筛选出一些活跃成员&＃xff0c;给予相关福利或工资&＃xff0c;请他们担任&＃xff0c;建议一个分群主管理 3-4 个群。

③群管理员 /群管工具
一个分群主管理 2-4 个社群&＃xff0c;精力肯定是不够&＃xff0c;还需要有管理员或者借助第三方工具来做日常的运维管理工作&＃xff0c;维护群的正常运行。

3&＃xff09;群活动机制

群规和群主制度&＃xff0c;能够帮助建立规范有序的社群&＃xff0c;但是群内活跃度及用户粘性是需要另一种方式进行升级维护。

定期活动包括基础活动&＃xff1a;比如线上讲座、试用活动、晒图有奖、邀请有奖&＃xff0c;培养用户的分享、邀请习惯。如果资金预算理想&＃xff0c;还可以开展其他更具有吸引力的活动。

不定期的活动包括各类趣味促销活动&＃xff0c;主要是为了提高用户活跃和粘性。

活动峰终定律&＃xff1a;是用户对产品体验的记忆&＃xff0c;由 2 个方面决定&＃xff1a;峰值&＃xff08;无论正向还是负向&＃xff09;、终值。所以需要开展不定期的线上活动&＃xff0c;制造惊喜感&＃xff08;制造峰值&＃xff09;&＃xff0c;让用户觉得我们的群有价值。