在一次写稿中&＃xff0c;多次问人IT与传统行业融合是颠覆还是改进时&＃xff0c;被采访对象批评&＃xff1a;“只有你们搞IT的才这么说&＃xff0c;动不动就说颠覆。”以他数十年的观察看&＃xff0c;过去很多行业并未发生大的变化&＃xff0c;就像电商与传统卖场那样&＃xff0c;是相互并存的关系&＃xff0c;而非是完全颠覆。
他的立足点是&＃xff0c;只要人离不开五谷杂粮&＃xff0c;人的刚性需求总是第一位的。这个意思是说&＃xff0c;无论产品中加入了再多的IT元素&＃xff0c;也无法脱离产品的本质。汽车的本质还是汽车&＃xff0c;还是那个代步工具&＃xff0c;至于是不是汽油驱动还是电力驱动&＃xff0c;是不是一个方向盘还是两个方向盘&＃xff0c;这都无所谓。随着时代的变化&＃xff0c;产品的内涵和外延也在不断发生变化。就像过去我们认为减肥是“腐败贪吃的病”如今会认为是“现代人通病”那样&＃xff0c;需要对产品的理解与时俱进。
从设计角度看&＃xff0c;注重奢靡或者是注重过多的装饰&＃xff0c;甚至是简化成形象符号之后&＃xff0c;产品本身的功能性被忽略&＃xff0c;这样的设计作品大多昙花一现。现代产品设计中&＃xff0c;IT无所不在。现代设计的一个重要特性是环保、注重使用者的体验&＃xff0c;并非是过度依赖IT化。
这种论调在消费类产品中是可以站住脚的。一个产品卖点除了功能性之外&＃xff0c;还有外观造型、使用的先进技术等&＃xff0c;让使用者真正感到舒适、方便和安全。只要善于利用IT技术&＃xff0c;就能增加产品的卖点&＃xff0c;也能打开新的商机&＃xff0c;这就属于渐进式的改良。这些技术包括各类传感器、感知系统&＃xff0c;能从整体提高产品&＃xff08;机器&＃xff09;和人之间的交互性。
颠覆性的融合有没有可能出现&＃xff1f;极有可能。但颠覆式的变化往往需要经过长时间积累&＃xff0c;到达一个临界点之后忽然爆发出来的力量。这种积累需要长时间的摸索和实践&＃xff0c;需要在不断的错误中学习。从这一点来说&＃xff0c;IT与传统行业的磨合才刚刚开始。
这种磨合至少在三个方面显现出力量&＃xff1a;产品、流程和商业模式。商业模式目前看还不容易显现。产品一旦被IT改变&＃xff0c;也许汽车真的不叫汽车了&＃xff0c;是一个能在海陆空都能“行驶”的互联网终端&＃xff1b;如此推论&＃xff0c;所有的产品都IT化了&＃xff0c;完全成为互联网的终端&＃xff0c;它原本的功能可能还有一点点保留。
跨界、融合是最近谈论最多的词汇&＃xff0c;也许过了几年&＃xff0c;各个行业与IT融合爆发的力量才真正展现&＃xff0c;那时候&＃xff0c;我们再谈“颠覆”不迟。
看好产业IT化&＃xff0c;这是一个新的趋势。它的演进方式同新技术那样&＃xff1a;你不必夸大新技术的力量&＃xff0c;当然&＃xff0c;你也不能小觑新技术的力量。它现在还处于幼芽时期&＃xff0c;一旦有了成熟的外部环境&＃xff0c;它会发芽、成长和壮大&＃xff0c;从而迸发可怕的力量。谁抓住了这个机会&＃xff0c;朝前看那么几年&＃xff0c;谁就赢得最终胜利。
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