你那么努力地学习，还不如去打几局王者荣耀

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懂了但不会&＃xff0c;“细节”表示不背锅。

这句话很有内涵&＃xff0c;不是吗&＃xff1f;

不管是在工作当中的上下级关系&＃xff0c;还是我们参加的许多付费的课程&＃xff0c;又或者是看的那么多的书籍和文章&＃xff0c;我们都会遇到这么一个尴尬的问题。

太尴尬了&＃xff0c;以至于我们自己都不敢承认&＃xff1a;“我懂&＃xff0c;但就是不会。”

一、懂了&＃xff0c;但就是不会

这里给大家准备了几个场景&＃xff0c;也对应了一些知识案例&＃xff0c;一起来“套路”一下。

• 我买了逻辑思维的课程&＃xff0c;懂了许多思维技巧&＃xff1b;但在工作中&＃xff0c;这些“强大的思维” 似乎和我没有任何关系。

  
  

• 领导组织了一次主题分享&＃xff0c;讲了一些流程上的知识&＃xff0c;我懂了流程的重要性&＃xff0c;也知道流程是目前限制我的大问题之一&＃xff1b;但在分享结束后&＃xff0c;好像并没有出现什么改变&＃xff0c;流程还是原来的流程&＃xff0c;我也还是原来的我。

  
  

• 新入职了一位产品同事&＃xff0c;见过他用excel写的需求文档&＃xff0c;也确实懂了这种文档的强大之处&＃xff1b;然而&＃xff0c;尝试了很多次&＃xff0c;始终没有办法写出同样的文档&＃xff0c;最后还是用原来的方式解决眼前的问题吧。

  
  

• 用了很长时间&＃xff0c;把《梦的解析》看完了&＃xff0c;也知道 “梦”是一种欲望的表达&＃xff0c;但好像没有什么可以应用的地方呀&＃xff1b;难道推荐这本书的人&＃xff0c;都是心理学家吗&＃xff1f;

我们懂得许多知识&＃xff0c;不管是生活的还是工作的&＃xff0c;还有为人处世的&＃xff0c;形形色色的知识&＃xff0c;十分璀璨。

但真正能为我们所使用的&＃xff0c;少之又少。

似乎这样说太平淡了一点&＃xff1b;我觉得这个问题“细思极恐”&＃xff0c;所以准备换句话&＃xff0c;来表达相同的含义&＃xff1a;

你的学习&＃xff0c;和打游戏&＃xff0c;看小说一样&＃xff0c;只是打发时间的一种方法。甚至&＃xff0c;打游戏都比学习强——至少游戏让人愉悦&＃xff0c;而学习让你有任何收获吗&＃xff1f; 只是多了一堆懂了&＃xff0c;但却不会的知识而已。

是的&＃xff0c;辛辛苦苦的学习&＃xff0c;竟然和他人玩游戏&＃xff0c;看小说一样。

你一定很不服气&＃xff0c;我也是。

但&＃xff0c;“细思极恐”多数人渴望学习的原因&＃xff0c;是由竞争带来的对知识的一种焦虑感&＃xff1a;我们担心无法生存&＃xff0c;担心自己没有价值&＃xff0c;也担心自己被淘汰&＃xff1b;于是&＃xff0c;花了很多的时间看书、看视频&＃xff0c;用尽一切办法去获得知识。

但真正能被自己用上的&＃xff0c;几乎没有。

从结果上来讲&＃xff0c;我们用了100小时去学习&＃xff0c;和用了100小时玩游戏&＃xff0c;看小说等等娱乐行为打发时间&＃xff0c;有什么区别吗&＃xff1f;

似乎没有区别&＃xff0c;懂的再多&＃xff0c;但还是不会——这和不懂也没有什么区别了。

二、“细节”说&＃xff0c;这锅我不背

我总结了一下自己的过往经历&＃xff0c;包括我当leader时&＃xff0c;当管理者时&＃xff0c;还有兼职“培训”时的一些经历&＃xff1b;发现了一个很好用的替罪羔羊——“细节”&＃xff1a;

多数情况下&＃xff0c;我们会认为懂了不会是因为课程不够细&＃xff0c;文章欠缺细节内容&＃xff0c;甚至会找到相关人去索取“细节”的知识。

• 前者的表现形式在于对知识的不削一顾&＃xff0c;认为讲的都是泛泛而谈的大道理&＃xff0c;缺少关键的实操部分&＃xff0c;不值一提。

• 后者的表现形式在于“戳一下&＃xff0c;动一下”&＃xff0c;认为你要我做什么就说清楚&＃xff0c; 你没讲清楚&＃xff0c;是你的责任&＃xff0c;是你没有把细节考虑好&＃xff0c;没有把细节讲出来&＃xff0c;那我自然是不会的。

不论是前者还是后者&＃xff0c;细节&＃xff0c;可以称得上是完美的理由&＃xff0c;似乎“细节缺失”是导致我们“懂了但不会”的罪魁祸首——毫无破绽&＃xff0c;证据确凿。

“细节”表示&＃xff1a;这锅我不背&＃xff01;&＃xff01;

细节表示&＃xff1a;

细节又表示&＃xff1a;

细节还表示&＃xff1a;

同样的文章&＃xff0c;对于A来说可能是完整的&＃xff0c;但对于B来说&＃xff0c;就可能是不完整的。

简单来讲&＃xff1a;“细节”没有办法解决“懂了但不会”的问题&＃xff0c;一点办法都没有&＃xff1b;并且&＃xff0c;寄希望通过完善细节来解决这个问题&＃xff0c;几乎是注定失望的——因为细节不可能被“完整的完善”。

但即使如此&＃xff0c;也总会产生新的不完善的细节&＃xff0c;而且比原来不完善的地方更多。

正如同另一个“大道理”&＃xff1a;知道的越多&＃xff0c;问题也就越多。

“细节”不可能百分百的完善&＃xff0c;也就表示造成我们懂了但不会的真正原因&＃xff1a;并不是“细节的缺失”。

我们会认为 “细节缺失” 是导致 “懂了但不会” 这一现象的罪魁祸首是有原因的&＃xff0c;而且这个原因才是导致这一现象的真正因素&＃xff0c;也是决定了 “相同内容不同结果” 的核心因素&＃xff1a;懒惰一旦将责任归结于细节时&＃xff0c;这件事情就和我们自身没有关系了&＃xff1b;就会理所应当的将一系列的行为付出转移给内容的生产者&＃xff0c;自己就可以什么都不做了。

就像我的成绩不好&＃xff0c;是因为老师不好&＃xff0c;应该老师去反思&＃xff0c;去付出更多&＃xff0c;去完善细节&＃xff1b;而我什么都做不了&＃xff0c;所以我才什么都不用做。

你瞧&＃xff0c;多么的“懒惰”。

三、懂了&＃xff0c;只是因为“被懂了”

需要我们反思的一个观点&＃xff1a;我们所谓的“懂了”&＃xff0c;词性上来讲是“被动词”&＃xff0c;我们是“被懂了”而不是主动的“懂了”。

一节关于思维的课程&＃xff0c;让我们懂得了思维的奇特作用&＃xff0c;是因为表达者善于表达&＃xff0c;他精心设计的表达内容&＃xff0c;让我们懂得了这样一些知识。

嗯&＃xff0c;我们是“被懂得”了 一些知识&＃xff1a;

• 懂得&＃xff0c;其实并不是在于我们学习的多么投入&＃xff0c;甚至谈不上学习的收获&＃xff0c;他只是表达者的收获。

• 懂了&＃xff0c;表示表达者的表达产生了效果了&＃xff0c;和我们自身似乎没有太大的关系。

如同一篇文章&＃xff0c;若是不能让阅读者“懂得”自己想要表达的观点&＃xff0c;我们会自然而然认为是作者的问题&＃xff0c;是作者的思维混乱&＃xff0c;不善表达&＃xff0c;导致阅读者无法理解。

相对应的&＃xff0c;若是一篇文章&＃xff0c;让人轻轻松松获得了某些知识&＃xff0c;也同样是作者的一些能力&＃xff0c;而不是我们自身的。

这就是我想告诉大家的第一个观点&＃xff1a;

• 多数情况下&＃xff0c;我们是被迫懂得了许多知识

• 多数时刻&＃xff0c;是因为表达者善于表达&＃xff0c;而不是我们自身如何努力&＃xff0c;如何勤奋。

“懂了&＃xff0c;却不会。”&＃xff0c;这便等同于有了一位善于表达的好老师&＃xff0c;但自己的成绩却总是无法提高。

问题的根本原因还是出现在自己身上。

或许&＃xff0c;这是我要告诉大家的第二个观点&＃xff1a;懒惰&＃xff0c;作为人性的七宗罪之一&＃xff0c;排名第四&＃xff0c;其影响面积&＃xff0c;远远超过我们认知&＃xff0c;切勿轻视他。

比如我们每天用2-3个小时去学习&＃xff0c;看上去十分的勤奋&＃xff0c;但实际上却是十分的懒惰&＃xff0c;表面的勤奋只是懒惰的一种伪装而已。

我们所做的梦&＃xff0c;也会进行自我伪装&＃xff0c;用来掩饰自己真正的欲望。

——来自弗洛伊德《梦的解析》

四、几乎所有的不会&＃xff0c;都和“懒惰”有关

曾经有段时间&＃xff0c;我惊讶于某位团队成员一直出现相同的错误&＃xff0c;才意识到了这个现象&＃xff0c;尽管作为当事人而言&＃xff0c;他并没有意识到这些问题是相同的。

就像我们之前提到的&＃xff0c;懒惰也非常善于伪装自己&＃xff0c;因为他看上去非常的勤奋&＃xff0c;每天都会工作到很晚&＃xff0c;我也看见午休和晚饭时间他都在看书或者一些学习的视频&＃xff1b;但就结果而言&＃xff0c;似乎这些勤奋并没有给他带来任何收获。

就像我们在文首提到的&＃xff1a;这些学习时间&＃xff0c;和其他人玩游戏&＃xff0c;看小说的时间产生了相同的价值&＃xff0c;甚至还不如去玩玩游戏&＃xff0c;看看小说——后者使我们愉悦&＃xff0c;前者却使他非常疲惫&＃xff0c;以至于他所处理的环节成为了整个团队的弱点&＃xff0c;短板。

观察了一段时间后&＃xff0c;我便有了这个结论&＃xff1a;他的勤奋只是懒惰的一种伪装。

五、懒惰的一些表现特征

1. 思考粗浅&＃xff0c;懒得深入

其实只要再深入一点&＃xff0c;就能学会一个知识&＃xff0c;但他却会停留在表面&＃xff0c;不愿意去深入思考。

比如我会告诉他某个按钮的位置放在某个特定的位置效果会好些&＃xff0c;他所获得的信息到此就结束了&＃xff0c;并不会思考为什么会好一些。

这就导致&＃xff1a;在做同类型功能时&＃xff0c;我每次都需要告诉他&＃xff0c;按钮放置的位置&＃xff1b;而他并没有发现&＃xff0c;这些事情背后的原因是相同的。

甚至没有意识到&＃xff1a;这是懒惰的一种表现形式——懒得进行独立思考。

2. 所见即所得&＃xff0c;懒得变化

有些知识是可以举一反三的&＃xff0c;最典型的就是知识之间的跨域引用&＃xff0c;尤其是作为产品经理对心理学&＃xff0c;社会学知识的引用。

如同 Kano 模型和马斯洛需求层次&＃xff0c;第一性原理等等许多产品经理应该了解的知识&＃xff0c;都不是互联网原生知识——第一性原理更是一种哲学观点&＃xff0c;来自于希腊哲学家亚里士多德。

我还记得这样一个插曲&＃xff1a;

我在对他做需求文档培训时&＃xff0c;讲到了需求文档的意义&＃xff0c;也讲到了具体的做法&＃xff0c;和一些前提条件&＃xff1b;我对他的期望是能够重视原型图和需求文档这两个基础技能&＃xff0c;他在这方面很是粗糙&＃xff0c;尽管我并没有对他进行原型图的培训。

结果很显然&＃xff0c;需求文档成了一种形式输出文档&＃xff0c;原型图更是没有任何改变。

他并没有意识到&＃xff1a;同样作为基础技能而言&＃xff0c;原型图隐藏的价值和背后的意义&＃xff0c;并不只是画图而已。

这是懒惰的另一种表现形式&＃xff1a;懒得变化。

3. 缺少担当&＃xff0c;懒得承担压力

这种情况就很直接了&＃xff1a;我们在团队中或多或少会遇见这样一些特征的成员&＃xff0c;一旦出现问题&＃xff0c;不管是大问题&＃xff0c;还是小问题&＃xff0c;第一个反应是洗脱自己身上的嫌疑&＃xff1b;不管这件事和他有关系还是没有关系&＃xff0c;他都会急于洗脱自己的嫌疑&＃xff0c;对这件事情会有比较明显的排斥感。

我并不排除这和每个人的责任心有关&＃xff0c;但同时&＃xff0c;他也是懒惰的另一种表现形式&＃xff1a;懒得承担压力。

一旦他接下了某个问题的解决职责以后&＃xff0c;表示他需要做很多事情&＃xff0c;才能解决这个本来可以避免的问题&＃xff0c;这是他们不愿意参与进来的主要原因&＃xff0c;从源头上&＃xff0c;拒绝掉任务&＃xff0c;也就不会有那么多超出自己期望的事情&＃xff0c;需要自己去完成了。

懒惰的第三种表现形式&＃xff1a;懒得承担压力&＃xff0c;缺少担当

最典型的便是&＃xff0c;程序的bug问题&＃xff0c;开发的需求问题&＃xff0c;测试的判断标准问题&＃xff0c;以及视觉效果的好坏问题。

4. 杂乱学习&＃xff0c;懒得思考

我们会发现懒惰会导致学习内容的混乱&＃xff1a;

他所负责的项目或许是后台产品&＃xff0c;但看的视频却是App的&＃xff1b;他所承担的职责是产品助理的高质量输出&＃xff0c;看的书籍却是商业模式或者市场营销。

简单来概括&＃xff1a;只要他能接触到的知识&＃xff0c;他都抱有强烈的学习欲望&＃xff0c;并且愿意付出时间和精力上的成本&＃xff1b;有时不惜花费金钱&＃xff0c;让自己看上去非常的忙碌。

实际上&＃xff0c;这同样是一种懒惰的表现形式&＃xff1a;即便是自己需要学习什么&＃xff0c;都已经懒得思考了。

六、懒惰&＃xff0c;是导致“不会”的决定性因素

内容生产者会刻意对自己提出表达上的要求&＃xff0c;希望自己所表达的内容&＃xff0c;能够被大部分读者看懂&＃xff1b;而内容的消费者&＃xff0c;若是只是以“看懂”为目的&＃xff0c;恐怕这里面的功劳&＃xff0c;也就只剩下内容生产者的贡献了。

要学会掌握某些知识&＃xff0c;也就需要我们克服自己的懒惰本能&＃xff0c;这没有什么太奇怪的&＃xff0c;懒惰是每个人都具备的本能&＃xff0c;每个人都需要直面这些本能的挑战。

1. 深入思考&＃xff0c;由浅入深

文章或者课程的观点往往是比较浅显的&＃xff0c;为了让大部分人都懂&＃xff0c;也就局限了内容不能过于深入&＃xff1b;此时&＃xff0c;就需要作为内容消费者的我们&＃xff0c;自行探索&＃xff0c;由浅入深&＃xff0c;进行深入的思考。

2. 举一反三&＃xff0c;跨域应用

目前互联网的知识是非常灵活的&＃xff0c;距离“一个萝卜一个坑”的死知识阶段还很遥远&＃xff0c;因此我们所学习到的知识&＃xff0c;多数是可以应用到不同场合的。

诸如“视觉顺序”这样的知识&＃xff0c;可以用在原型图设计里&＃xff0c;也可以用在设计图调优里&＃xff0c;甚至可以应用到我们的简历编写以及其他的文档编写里&＃xff0c;毕竟都是需要借助于视觉进行阅读的。

3. 主动承担&＃xff0c;勇于负责

主动分担团队其他成员遇到的问题&＃xff0c;不去刻意的逃避&＃xff0c;有担当&＃xff0c;勇于承担责任&＃xff0c;团队缺少什么&＃xff0c;便去补充什么。

比如开发需要一份全国省市的一份数据&＃xff0c;主动协助开发寻找&＃xff0c;又或者需要客串几天客服&＃xff0c;或者需要接待一些客人&＃xff0c;在时间精力都允许的情况下&＃xff0c;不妨都尝试一下去解决他。

始终需要牢记&＃xff1a;团队成就产品&＃xff0c;个人成就团队。

4. 有目的的学习&＃xff0c;查漏补缺

在学习之前&＃xff0c;先思考自己存在什么样的知识短板&＃xff0c;当前最重要的任务是什么&＃xff0c;怎么样才能快速提高自己处理该任务的能力&＃xff0c;学习自己现在需要学习的知识&＃xff0c;快速的将其用在工作和生活当中&＃xff0c;用他来改变现状&＃xff0c;而不是为了学习而学习。

文末撒花

这篇文章有点长了&＃xff0c;目前近5000余字了&＃xff0c;而我所表达的这些观点&＃xff0c;还遗漏了许多重要的信息&＃xff0c;像是更多的“懒惰”表现形式&＃xff0c;及对应的调整方案&＃xff0c;但在这里却是不得不结束了。

就像文章中提到的观点&＃xff0c;一件小事情&＃xff0c;我们要将所有的细节描绘出来&＃xff0c;是不可能的&＃xff0c;描述的越多&＃xff0c;遗漏掉的细节也就越多。

其实&＃xff0c;这接近5000字的描述&＃xff0c;只想阐述一个观点&＃xff1a;

• 懂了&＃xff0c;是因为内容生产者善于表达&＃xff1b;

• 不会&＃xff0c;是因为自己并没有去消化学习&＃xff1b;

• 懂了&＃xff0c;但不会&＃xff0c;是因为自身的懒惰&＃xff0c;而非细节的缺失。

当我们再次遇到相同状况时&＃xff0c;不如自我反思一下&＃xff0c;而不要把责任至于细节之上&＃xff0c;因为这是徒劳的。

最后&＃xff0c;也只能再和大家多强调一个关于学习的观点了&＃xff1a;

毫无目的的学习&＃xff0c;不经过思考的学习&＃xff0c;还不如去玩玩游戏&＃xff0c;看看小说&＃xff0c;放松一下。

真正的学习&＃xff0c;想要彻底掌握所学内容&＃xff0c;都离不开更深入的思考&＃xff0c;更多的行为实践。

这已经极为不易了&＃xff0c;无须贪杯。

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