专家解读：顺丰和菜鸟开战核心是大数据

菜鸟网络与顺丰速运互相关闭互通数据接口事件正在迅速发酵。业内人士指出&＃xff0c;事情闹得这么大&＃xff0c;其本质是大数据的争夺。

1日下午&＃xff0c;菜鸟网络方面发消息称&＃xff0c;合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口&＃xff0c;菜鸟网络表示对此深感突然&＃xff0c;这导致了部分商家和消费者的信息混乱&＃xff0c;可能会造成商家和消费者的重大损失。菜鸟建议商家暂时停止使用顺丰发货&＃xff0c;改用其他快递公司的服务。

1日傍晚&＃xff0c;顺丰在其微博发表“关于菜鸟称物流数据接口暂停的回应”称&＃xff0c;阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除&＃xff0c;菜鸟同时封杀第三方平台接口&＃xff0c;并已对商家发货造成困扰&＃xff0c;顺丰表示&＃xff0c;对此不顾消费者体验和商家权益的行为深表遗憾。

事件惊动了主管部门紧急发声&＃xff0c;要求双方顾大局&＃xff0c;切实维护市场秩序和消费者合法权益。

1日深夜&＃xff0c;国家邮政局发文表示&＃xff0c;受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响&＃xff0c;导致少量快件信息查询不畅&＃xff0c;时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。国家邮政局对此事高度重视&＃xff0c;及时与当事双方高层进行沟通&＃xff0c;强调要讲政治&＃xff0c;顾大局&＃xff0c;决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

究竟两家企业谁的责任更大一些&＃xff0c;其实并不那么重要。独立电信分析师付亮认为&＃xff0c;其实分手是迟早的事&＃xff0c;这次只是提供了一个导火索&＃xff0c;因为这个合作本来就很难长久。

付亮认为&＃xff0c;以安全的名义&＃xff0c;菜鸟将物流信息“聚合”到了自己的“大数据池”内。一般快递公司担心业务流失&＃xff0c;只好接受。但对快递巨头顺丰来说&＃xff0c;物流信息是核心竞争力&＃xff0c;很难无限制向第三方平台开放&＃xff0c;因为那样不仅公司的话语权会减弱&＃xff0c;还可能变得更不安全。

中关村数字产业联盟副理事长、DCCI互联网研究院院长刘兴亮一针见血地指出&＃xff0c;“从明面上看&＃xff0c;两家都说是为了用户信息安全。而实际上&＃xff0c;两家争抢的是数据&＃xff0c;是大数据。”

刘兴亮认为&＃xff0c;未来&＃xff0c;数据将成为主要的能源&＃xff0c;如果离开了数据&＃xff0c;任何组织的创新都基本上是空壳。“&＃xff08;现在&＃xff09;&＃xff0c;为了抢夺物流数据的控制权&＃xff0c;双方兵刃相见了。”

顺丰对此态度坚定&＃xff0c;在1日的回应中&＃xff0c;顺丰明确提出&＃xff0c;“将继续捍卫自身核心竞争力&＃xff0c;希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为。”

从菜鸟和顺丰的态度中&＃xff0c;可见大数据的重要性。

中国科学院专家对记者表示&＃xff0c;大数据作为新兴产业&＃xff0c;已经成为信息产业中最具活力、潜力巨大的细分市场。不久后&＃xff0c;大数据与现有产业深度融合&＃xff0c;将在人工智能、自动驾驶、金融商业服务、医疗健康管理、科学研究等领域展现出巨大的价值。

中国信通院预测&＃xff0c;未来两年内大数据核心产业还有40%左右的增长空间。今年1月发布的《大数据产业发展规划(2016—2020年)》明确提出&＃xff0c;到2020年大数据产业规模要突破1万亿元。