益身项目MRD文档

练手之作，写完再看发现有不少问题，先占个坑，后续继续改

一、文档介绍

1.1 文档信息

项目名称：益身；

项目说明：益身，一款针对35岁以上用户群的养生保健产品；

文档创建日期：2019年1月19日；

创建人：hungpn;

重要性：十分重要；

紧迫性：高。

1.2 文档目的

此文档用于分析益身小程序的市场环境、目标用户及用户需求，帮助运营、研发和产品等了解产品，为进一步的prd文档建立基础。

二、市场环境分析

2.1 市场机会

随着生活水平的不断提高及老龄化社会的来临，国人的健康意识不断加强，养生保健行业呈蓬勃发展的趋势。据前瞻数据库数据显示，到2016年，我国保健行业市场规模已达2621亿元，目前，仍呈不断上升的趋势，市场潜力巨大。市场蓬勃发展的情况下，养生保健行业出现了竞争格局混乱，行业企业自身自律能力底下等问题。目前，还没有出现受用户喜爱，品牌知名度高的产品，这正是这款产品的机会。

2.2 市场问题

养生行业蓬勃发展的同时，领域内也是泥沙俱下，无论是保健食品还是养生服务，都存在着鱼龙混杂的情况，夸大宣传、虚假宣传的情况不断出现。该行业面临的政策和监管是可能出现的问题。

三、目标用户分析

目标用户在35岁以上，具有一定的经济能力，注重养生保健。

按我最喜欢的一位产品人梁宁提出的一套用户画像理论，可以将用户分为大明、小闲和笨笨三类用户。具体分析如下：

四、竞品分析

目前，存在的竞品形式主要有：养生类网站、健康类APP、健康类小程序及线下的养生保健服务机构。

4.1 养生类网站

这类网站主要有：天天养生网、39健康网、中华养生网、大众养生网等。

优点：信息十分全面，包含食疗、运动、中医经络等方面养生知识。

缺点：

1. 信息没有系统性，只是将有关的信息按不同的功效汇总在一起；
2. 提供的信息不具有科学可信性，提供的信息没有专业人士的背书，无法确认信息的真伪；
3. 以文字或静态图片形式提供的运动指导缺乏生动性和直观性；
4. 与移动互联网趋势相违背，查找信息不够便捷。对35岁以上的用户，有许多人并没有建立使用PC互联网的习惯，是在移动互联网的浪潮中才开始使用互联网（数据对比：2010年，中国网民大约4亿人；2018年，中国网民人数达8亿，其中手机网民7.88亿）。对35岁以上的人群，手机会是更好的入口。

4.2 健康类APP

健康类APP可以分为三类：在线医疗APP，养生资讯类APP和垂直类养生健康APP。

在线医疗APP较知名的有平安好医生和春雨医生，这类APP主要提供在线疾病问诊服务，同时还提供一些健康科普知识。益身项目会和这类APP存在一定的竞争关系。

养生资讯类APP主要是健康养生。健康养生的功能架构类似于今日头条等新闻资讯类应用，由一些健康类自媒体提供健康科普文章，内容丰富全面。主要的不足是内容没有系统性，提供的内容无法保证权威可靠。

垂直类养生健康APP有传统运动养生APP一体和艾灸调理指导APP艾灸养生等。这些APP提供的内容单一，养生需要通过各种方法调理身体、增强体质、预防疾病，仅仅依靠单一的方法难以实现这一目的。

除上述三类应用外，还有一些健身运动类APP，如Keep，咕咚运动和悦动圈。Keep主要面向35岁以下用户提供健身、瑜伽等在线教程服务。咕咚运动和悦动圈主要功能为跑步、健走、骑行等运动的打卡记录，主要用户人群同样在35岁以下。健身运动类APP虽然也提供健康指导服务，但主要用户人群的年龄结构不同，不算入本项目的主要竞品。

4.3 健康类小程序

搜索发现，这类小程序有养生健康助手、养生居、养生讲堂等小程序。上述三款小程序都提供养生咨询，其中养生健康助手提供的内容质量较高，部分内容需要付费阅览，另外两款小程序的内容质量相对较差。另外，正如前文所述，养生是需要运用多种方法调理身体，仅仅依靠文字内容的堆叠远不是最佳的解决方法。

4.4 线下养生保健服务机构

线下的养生保健服务机构近期引起了较大争议，这些服务机构鱼龙混杂，有很多游走在违法犯罪的边缘。但这些机构最接近用户，因为是线下的方式，能直接与用户沟通交流，也最了解用户心理。我们的项目与这些机构的产品形式不同，未来存在与其中的正规合法机构合作的可能。

4.5 益身的解决方案

首先，依托微信资源，推出益身小程序。主要思考有三：第一，35岁以上触网人群，使用最多的产品一定是微信；第二，微信的社交功能也能帮助产品迅速扩展。第三，小程序是一种轻量级产品形式，用户上手简单，能为未来推出独立应用建立基础。

其次，与医疗机构和医疗专家合作，共同搭建适合不同类型用户的养生保健框架，并合作推出兼具科学性和实用性的PGC和OGC内容填充养生保健框架。

最后，待产品成长，用户熟练，再推出独立应用，并与线下正规的养生保健机构合作，真正为用户提供一站式养生保健服务。

五、产品概述

5.1 产品定位

目标用户：35岁以上需要养生保健的服务人群。

产品定义：集成运动养生、膳食养生、器械保健的一站式养生保健产品。

产品目标：帮助用户正确理解养生保健知识，建立科学的养生保健习惯。

5.2 商业模式

具体商业模式画布如下：

5.3 益身产品结构图

5.4 产品路线