作者:欧阳聪2502931613 | 来源:互联网 | 2023-01-27 12:39
我正在尝试将Zendesk反馈视图集成到我的iOS应用程序中。我也可以打开Zendesk窗口,但是当我尝试将反馈发送到Zendesk时,它失败,并显示消息“票证发送失败”。以下是我执行的步骤:
在appdelegate中初始化Zendesk SDK:
ZDKConfig.instance()。initialize(withAppId:“ APPID”,zendeskUrl:“ https://sumeet07.zendesk.com ”,clientId:“ mobile_sdk_client_CLIENTID”)
然后,我使用下面的代码显示“ Zendesk反馈”表单:
ZDKRequests.presentRequestCreation(with:rootViewController)
它显示了反馈表,但是当我尝试提交反馈时,它显示了错误。
可能是我提出的问题的格式不好,但可能是您可以理解我的确切要求。
谢谢
1> Ram Mohan..:
只需在didFinishLaunchingWithOptions中添加以下行,
let identity = ZDKAnonymousIdentity()
ZDKConfig.instance().userIdentity = identity
并确保AppId,zendeskUrl和clientId与Zendesk中的相同。