制定计划的前提是明确目标。在明确目标前,我们需事先了解:
A. 所在部门的业务定位
B. 所在岗位的业务定位
C. 上级主管的业务目标
D. 上级主管对你的期望和要求
E. 与其它相关岗位的业务接口关系
在制定目标和计划时,需遵循5W2H原则。Why: 为什么要做这项任务,对工作目标是否有支持;What: 任务的内容和达成的目标;When:在什么时间段进行;Where: 任务发生的地点;Who:哪些人员参加此任务,由谁负责;How to: 用什么方法进行;How much: 需要多少成本。
另外,在制定计划时,还需设置控制点。在目标或任务中设置阶段性的里程碑,通过检查可以及时发现问题,对自己难以解决的,还可以获得同事或领导的支持。比方说,我们计划在3天内给6层楼的地面刷上油漆,那么第一天要设立控制点,如果不能刷完2层,显然后面就要利用增加人手、提高效率等方式,才能保证任务最后的如期完成。
在执行计划时,需坚持工作周记和工作日记,对计划的执行情况进行总结,发现和纠正各种偏差,同时对计划进行调整和滚动。另外,还可以对前期的工作时间分配进行分析,不断改进时间管理。
《如何制定计划》中还提到WBS/PERT/GANTT等做计划的理论。没太看懂,感觉有些太高级了。先记在这里,等有心情了再看看好了。