区块链创业公司解散后，我去美团送外卖了|链人生

文 | 钟小玉

来源 | 创业邦（ichuangyebang）

我叫王成勇，我买过EOS代币，加入过区块链创业公司，创办了区块链自媒体，为了梦想不被饿死，现在在美团送外卖。

我仍然坚信区块链会改变世界，仍然期待实现财务***，赚到一千万，别以为外卖小哥就不能搞区块链，你我都在趋势中，在扶梯上。

一.

你知道么，大学退学之前，我学的专业是软件工程，高三那年，央视有档节目叫创业英雄汇，火得不行，到处都在聊互联网+，后来又有人管它叫互联网泡沫，既是泡沫，映出色彩就是斑斓的，那个东西攫住我了。

读书的时候我没多少自我意识，但高中毕业的时候，未来不模糊了，一下子具体了起来。里头当然有取舍，我没去读师范类专业。我曾想过，去当个老师也不错，我对人、对事有责任心，应该能做好。

我也懂，媒体这行喜欢管人叫老师，但你们叫我王老师，我还是觉得很亲切。我是四川人，23岁，别问哪年高考，忘了，我现在在成都做美团外卖小哥。

图 | 我平时不怎么拍照，这是今年元宵节请店里的人帮忙拍的一张，在等餐中

说是美团骑手，但又透着暧昧，美团把每块区域的外卖配送承包出去，我们都是跟加盟公司签合同，我们每天裹着一张黄色皮囊，骑车跑来跑去，但你说，我跟那家几百亿美金的上市公司有多大关系？在现代社会人际关系里，金钱关系算是最薄弱的一种关系吧？可我们连金钱关系都算不上，工资也是美团发给加盟公司，公司再发放给骑手。

送外卖有它有趣的地方。派单软件本身是个产品，面向配送员的产品，就像梁宁说的，产品有痛点和痒点，痛点就是外卖员要养家糊口，痒点我猜是产品经理创造出来的。他们把这个送餐设计得像游戏一样，从你接单，到送到顾客手里，很像打一场游戏，软件上有个“已送达”按钮，每当你送一单，划一下，就好像通关一次，感觉很爽；然后它还有骑手单量排行榜，有日榜，也有月榜，除了钱，榜单、排名本身也是驱动力，你总会忍不住地去刷新，查数据，和人竞争。

很多人抱怨外卖员骑车鲁莽，不守交规，但你们不了解，对外卖小哥来说，我们“永远都差1分钟”，这是经济规律，因为送外卖是一个边际效应很明显的例子。

比如我送一单是3公里，要15分钟，但如果在这3公里顺路的基础上，多500米的位置上又有一单，我两单一路顺过去，多花5分钟又把第二单送到，假设再多来一单，再加500米，又多花3分钟就能送到，这是一个边际效应问题，所以说我们永远差1分钟，如果我们能在每一单上节约1分钟下来，又可能多送一单，多挣点钱。

红灯会闯，红灯肯定是会闯的，我们要获得更高的收入，要去平衡的只有两个因素的关系，安全和效率，这个红灯你能不能闯得过去，你自己心里有数就行。

我出过几次车祸，都是小事故。有一次另外一个外卖小哥闯红灯，把我给撞了，也不严重，擦破皮，当时是很痛，但冷静后我让对方赔了50块钱，接着送餐去了。还有一次过天桥，天桥旁边有斜道，其实是不允许电动车、自行车通过的，比较危险，我们为了赶时间，经常从上面过，有一次我从那上边推车过去，没控制好刹车，差点冲到另一边的***上去。

身边也有同行发生过严重的交通事故，比如救护车直接拉走这种。我当然心里会唏嘘，但你陷入到这个游戏里边，你的时间那么紧迫，你只会想到我要更好地完成这个任务。

即使把餐送到了，也可能会出现状况。我把送餐的过程看作西天取经，妖魔鬼怪只是我的下酒菜。就像唐僧被妖怪抓多了之后，他看前面那座山乌云缠绕，他问，“悟空，那是不是有妖怪啊”。但麻烦都会解决的。跟创业的那帮人有点像。

这个行业离职率很高。我跟身边人的关系更像是战友。说白了，送外卖每时每刻可能都有危险，遇到各种状况，必须互相帮助。我有一次路上车坏了，马上过来一个同事帮我送单子，这种情况很多。

对于我们骑手来说，美团、饿了么、盒马鲜生、闪送这些平台，差异不大。我们不在乎保温箱印谁的LOGO，我们只在乎哪家挣钱多。对于底层人来说，我们只能、只会这么考虑问题，所以我会平衡安全和效率的关系，但不会把交规纳入进来，所以我不在乎给哪个平台送餐，只考虑谁开的价钱高。

当然啦，工作的价值我还是能感受的到。年底的时候，很多产品都在给用户做年度数据，美团派单软件上也有，你今年送了多少单量，服务了多少人次客户，你哪天晚上深夜三点还在送餐，触动我的事很少，可就是那几个数据让我动容，没想到，我已经服务过几千个顾客了。

这些数据的效应之一就是造梦，对我来说，它的感受很复杂，像是沉入到一个美梦里，梦境甚至和人生追求建立了联系。我意识到，我对其他人的贡献被量化了，并且呈现出来一组想像不到的、令人感动的数字，我突然觉得，不如就拿这个数字当作标杆吧，以后不论做什么工作，“服务更多人”，就是选择标准。

二.

我想挣一千万，这是脑海中随意一个数字，但它是我对财务***的标准。对于其他一些同龄人或同行来说，可能觉得有些异想天开，但我觉得有了这些钱，才能做更多想做的事，那时我应该会买一套房，结婚。这其实是绕了好大一圈才想明白的。

我是大二退的学，当时特别梦幻，买了一张去深圳的火车票，但深圳那边我没有亲人、也没有朋友。当时火车路过广州，我想其实也可以在广州下车，也就是说我坐上的是没有明确目的地的火车。

以前读书的时候，我会想将来一定要做一番事业，但是在很长一段时间内，其实并不知道自己要干什么。

我找了份酒店服务生的工作，这也是我的第一份工作。一个月后我去了富士康，那里我见识了什么是精细流程，每个人都被设定一个相对单一的动作，支持复杂的系统运转，但也仅仅做了六个月。

那时候心态是漂浮的，而且我开始意识到，当你一直在底层的时候，不管换多少份工作，处境其实是没多大变化的。于是我开始注意拓展自己信息获取的渠道，尽可能多地了解这个世界上每天在发生什么。我觉得趋势很重要，而趋势往往伴随着机会。

我记得是通过李笑来了解到比特币，后来我花五千块钱参与了EOS众筹。EOS是最热门的币种之一，一年众筹募集了42亿美元，但后来***打击ICO（首次代币发行），就退币了。当时区块链还不被众人熟知，我应该是身边人中唯一一个持有数字货币的。

我想看看，底层人民怎么就不能财务***了？我把挣到人生的第一个千万，作为第一追求。几个月之后，比特币涨了不少，我手里面有一些钱了，就尝试做了一个区块链相关的自媒体。

那段时间整个人都有一点小膨胀，就像发现了一根命运的藤条，让我直接置身另一时空，甚至有些目眩。我曾经只能在公众号里才能看到的名字，那些互联网大咖们，和我一同关注着区块链的走向。这让我感觉，我和这些大佬在认知层面上处于一个平面上。那些五花八门的项目，他们来站台，我依靠自己的判断来挑选。到目前为止，我投资了3个区块链众筹项目。

但很快就到了熊市，资产也缩水了，我便找了一家做区块链的创业公司。但干了没几个月，币价跌的越来越厉害，小公司撑不住，大家就解散了。

在创业公司，人心不齐做事就很难，而且如果没有做一些实实在在有价值的事情，我觉得老板解散公司是他做的最明智的一个决定。

今年经济形势也不好，人总得先养活自己，梦想才不会被饿死。我就说，那做外卖配送吧。这份工作的好处是，它是多劳多得。我先挣钱，然后用挣的钱来投资，等待机会。在区块链世界，市场很重要，有了市场，更能吸引资金和技术。我想长期投资的那种项目，是不停留在底层设计，而是也在做行业应用类的公链，即先商业化，然后反哺公链。

穷人几乎是没有资格上赌桌的。我送外卖半年了，月均收入六七千，多的时候有一万多。我平时基本不休假，通常每天从早十点半到晚十点，都在送货，上个月单量是我们区域第三名，这个月目前是第一名。

我内心还是相信区块链行业会好起来。或许人就是这样，会更愿意相信自己付出过的东西，不过现实中遇到的问题越多，我越坚信区块链对人类社会的作用。

我之前听老员工讲过，为了激励大家过年期间工作，会发放一些奖励，但美团把钱发给加盟商，加盟商却跑路了，最后承诺的奖励没有到账。如果用区块链的方式，就不会有这种风险。

或许区块链还要一次契机，大规模的信任危机会促让大众用脚投票，就像非典助力淘宝电子商务，人们对网购的怀疑，在那次尝试之后被击碎。

三.

我是这么理解知足和安于现状的，前者是有追求，不强求；后者是纯粹没有追求。

我不强求一定会财务***，如果投资不能让我财务***，让我干一辈子配送员也可以，我就去做一个优秀的普通人就可以了，但我还是会追求这个东西。甚至在这个过程中，我还有一个逐渐萌生的愿望，我想改造社会。

我受到过很多别人给的恩惠和善意。有时候我的电瓶车停在路边，车灯忘关了，旁边的保洁阿姨会提醒我，让我的车节约电。有一次外面下很大的雨，天气很冷，我在一个商家处等出餐，因为没时间停下来吃饭，我就在那儿啃从外面买的烧饼，店里的一个服务员当时给我舀了碗银耳汤，说干吃烧饼容易噎着。接受的帮助很多，我难以一个个去回报他们，就想回报这个社会。

我觉得社会存在一些不合理的地方，比如说食品安全，每年曝光可能用处没那么大，甚至有些商家可能都习惯了。倒不如鼓励那些做得好的，形成示范效应。我也会去审视，现在社会上的公司做的好还是不好。

你问我对商业的理解，我是有自己理解的，就是把更好的产品或者服务交付给用户。拿美团来说，它是一家成功的公司，也是一家追求效率的公司。但有的外卖商家，它的食物我们小哥看到都很恶心，我就觉得作为平台，美团在产品质量把控上没有下太多功夫。

对我们配送员，它也缺人情味。我是这么理解的，美团更多是把骑手管理作为效率提高的手段，而不是从它系统的角度去提升效率。

效率对他们来说，可能更多是个数学问题，是数学问题就有最优解，配送时间最短能多少，大概每天会有多少骑手发生意外，车祸要耽误整体配送几分钟；如果严重要给家属赔偿多少钱。但对我们骑手来说，安全和用户体验可能是一个哲学问题。

下午站长还在说，从顾客下单，到送达顾客手里，时间绝不能超过55分钟。可你知道，有些单子距离非常远，每到高峰期，我们手里最多会攥着8、9单，那你想想，肯定会超过55分钟。

提升效率其实有很多个环节可以做，比如出餐那些环节，还有一个我自己都能想到，就是转单。

我在这个商家已经取到餐了，甚至已经在半路上了，但如果我附近有更顺路的人，我这一单转给他，他顺路把这个餐拿去送了，效率会更高。如果配送费四块钱，我就只拿一块钱，剩余三块钱我就付给那个兄弟。但是现在的派单系统只有在你接到单子的时候可以转单，如果我们想中途转单，就是靠在多个群里面沟通。

“接地气”这个词也很有意思，在中医中，指“饮食五谷之气”。既如此，若没有一定时间的浸淫，总难真正理解。举两个特别小的例子，我们到商家处取餐，美团要求说“我是美团配送员，来取多少号餐”，但其实我们到店都是直接说“美团多少号”；配送到达的时候，美团要求是说一句“祝您用餐愉快”，我觉得说一句“不客气”要真实得多，因为时间都很紧，我们就是要简单明了快捷。

美团倒不会去核实和惩罚，只是每天早上开早会的时候，都会重复念这个口号。我也能够理解这些领导，他们认为就是，你们属于底层的人，一定要反复跟你讲，你才会明白。

四.

大年三十，天还未黑，我送出第十单后，派单系统关闭。

我前两年都没回家过年。家对每个人的寓意不同，对于我这种在外孑然一身的人来说，家有点像游丝，我活得越体面，才觉得有能力、也有勇气循着游丝回去。

今年春节并没有我想象的那么忙。平时我每天会有40-50单，以为春节至少会有二十单，但初一只接了十单，下午3点就关闭系统了；初二晚上6点下班；再之后几天订单稍微多了些，干到晚上8点左右。期间下班没什么事情，还去电影院看了两场电影，白天闲暇的时候会在外面晒晒太阳。

春节留下来送外卖的，每个人会有个88元的开工红包，每单配送会涨到16块钱。同伴中，春节回家的有一大半，剩下的有年轻人，也有家里的顶梁柱，都想多挣一点钱。

过年期间有一个朋友来，当时我刚送完餐，黄色工作服没换，还带着头盔，我去接她，想着路上可以多聊聊。结果另一个朋友也去接了，见面后大家聊了几句，他们一起打车先走了。内心或许有一小点失落吧，但送餐冲淡一切。

元宵节当天的战绩，晚上9:30下班，46单，区域排名第一名

因为我在底层打拼，我给自己规定就是不抽烟、不喝酒、不打游戏、不看电视剧、不谈恋爱、不嫖娼，我觉得这是一些在底层奋斗的男人的一些最低的要求，我不想今后另一半跟我一起过苦日子。

《肖申克的救赎》里，***化会慢慢改变一个人。我父亲是一个普通的农民工，我之前一直以为他没什么爱好，原来他年轻的时候喜欢游泳、台球，这是我大学期间偶然知道的。我以前也有一些爱好，打羽毛球，弹吉他。现在没多少时间，也没多少心思。我们早班是7:30，我有时去的路上会慢慢踩着车，听听音乐。

我现在还没有能力回报社会，有时候自己也会矛盾，不知道是有雄心，亦或就是个不切实际的傻X。

但生活就像巧克力，谁知道呢？

（应被采访者要求，文中姓名为化名）

— END —

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